■目次

• はじめに
• JPY出金口座の登録/更新
• 日本円出金操作手順
• よくあるご質問

●はじめに

保有資産内の日本円(JPY)を出金するためには、JPY出金口座を登録のうえ、日本円出金申請をしていただく必要がございます。当記事をご参考に、登録及び申請をお願いいたします。

お困りの場合は、ページ下部の「よくあるご質問」もご参照ください。

●JPY出金口座の登録/更新

1.「基本情報」ページの「JPY出金口座」を開いてください。

2.「新規追加」ボタンをクリックします。既に登録されている口座を更新する場合は、「変更」ボタンをクリックします。

3.「ラベル」欄に管理用の名前を入力してください。何を入力いただいても構いませんが、自己管理しやすくなるような名称をお勧めいたします。

4.銀行名を入力します。クリックするか文字を入力すると候補の銀行名が表示されるので、ご利用の銀行名を選択してください。

※ゆうちょ銀行をお使いの場合は支店名や口座番号の登録方法が通常と異なります。よくあるご質問の「ゆうちょ銀行を登録しているのですが、出金が差し戻されてしまいます。」を参考にご登録をお願いいたします。

銀行名の選択後、「コード」欄に数字が自動入力されていることをご確認ください。

5.同様に支店名も、ご利用の支店名を選択してください。

支店名の選択後、「コード」欄に数字が自動入力されていることをご確認ください。

6.口座種別を選択してください。

7.口座番号を7桁で入力してください。

8.出金先の口座名義に正しいフリガナを入力してください。

※カタカナ表記以外(英字・漢字等)の口座への出金は承ることができません。カタカナ表記で作成された名義の口座をご登録ください。

9.2段階認証を設定している場合は、2段階認証トークンを入力してください。

10.「新規登録」をクリックし、元の画面で入力内容が表示されれば登録完了です。口座変更の場合は「編集」ボタンを押してください。

「日本円出金」から、登録した口座への出金が申請できるようになります。

●日本円出金操作手順

1.予め「●JPY出金口座の登録/更新」に沿って、JPY出金口座登録をお願いいたします。

2.アカウントページの、日本円のアイコンをクリックしてください。

3.「出金」をクリックしてください。

4.「出金金額」欄に出金したい金額を入力します。

5.2段階認証トークンを入力いただいたうえ「出金申請」ボタンを押せば、申請は完了です。

※申請してすぐに日本円が振り込まれるわけではございません。詳しくは「日本円の出金を申請してどのくらいで振り込まれますか？」をご覧ください。

出金申請ボタン

●よくあるご質問

「日本円出金がエラーになってしまいます」もご覧ください。

Q1.申請後、どのくらいの時間で振り込まれますか？

A1.申請いただいたタイミングにより異なります。詳細は日本円の出金を申請してどのくらいで振り込まれますかで解説しております。

Q2.海外の銀行は利用できますか？

A2.恐れ入りますが、国内金融機関にのみ対応しております。

Q3.カタカナ表記以外の口座は登録できますか？

A3.口座名義の登録はカタカナのみとさせていただいております。
※口座名義がカタカナ以外の口座への出金はいたしかねますので、予めご了承ください。

Q4.ゆうちょ銀行を登録しているのですが、出金が差し戻されてしまいます。

A4.ゆうちょ銀行を登録いただく場合、支店名や口座番号の登録方法が通常と異なります。

次の画像や画像の下にある関連サイトを参考に登録をお願いいたします。

関連サイト：ゆうちょ口座とほかの金融機関口座間の送金(外部サイト)
https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/furikomi/kj_sk_fm_furikomi.html