2022年6月20日(月)より、Zaifの新たなサービスとして自動売買おてがるトレード(以下、おてがるトレード)の提供を開始いたしました。
サービスの概要・詳細につきましては、下記のページをご参照下さい。
追記:2022年10月19日(水)におてがるトレードの新機能として「ランキングトレード」を提供開始いたしました。
■自動売買おてがるトレード正式リリースのお知らせ
https://corp.zaif.jp/info/14466/
本ページではおてがるトレードに関するFAQをご紹介いたします。
■ 目次
■ FAQ
No.
- おてがるトレードとはどのようなサービスですか?
- おてがるトレードの始め方を教えてください。
- 購入金額はいくらから設定できますか?
- 手数料は掛かりますか?
- どの暗号資産が対応していますか?
- 基準価格はどのようにして決定されますか?
- 買付余力はどのようにして準備すればいいですか?
- 設定後、いつから購入がスタートしますか?
- 自動で売買が行われるのは一度だけですか?
- 購入や売却の履歴はどこから確認できますか?
- おてがるトレードで注文を行いましたが約定しません。
- 設定条件を満たさないまま取引が成立しないとどうなりますか?
- 設定内容を変更したいです。
- 設定詳細を開くと「ユーザーキャンセル」と表示されていますがどのような意味がありますか?
- Zaifアプリでおてがるトレードの設定はできますか?
- APIキーを削除してしまいました。再設定の方法を教えてください。
- おてがるトレードの停止方法を教えてください。
- 「売り止め」「買い止め」とはなんでしょうか。
- 自動売買ランキングトレードとはどのようなサービスですか
- おてがるトレードとランキングトレードの違いはなんですか
- ランキングはいつ更新されますか
- ランキングトレードにあっておてがるトレードに無い設定があり、損益もおてがるトレードのページに反映されていません。
- 売却数量はいくつから設定できますか?
- 売りから始める場合の売却数量はどのようにして準備すればいいですか?
■ FAQ
No. |
ご質問内容 |
回答 |
---|---|---|
1 |
おてがるトレードとはどのようなサービスですか? |
価格が下がったら買う、上がったら売るという注文を日本円で「買い」からでもお持ちの暗号資産の「売り」からでも開始でき、注文を繰り返すことで利益獲得を狙うサービスです。簡単な設定のみでスタートできるため、初心者の方でも簡単に始められます。 |
2 |
おてがるトレードの始め方を教えてください。 |
おてがるトレードページ内の指示に従って操作いただくのみでご利用いただけます。 詳細は以下のガイドの手順を参照ください。 ※サービスご利用の際は、利用規約「自動売買おてがるトレード及び自動売買ランキングトレードについて」への同意が必要となります。 |
3 |
買いから始める場合の購入金額はいくらから設定できますか? |
日本円建ては500円から1円単位で設定が可能です。
例)ETH/BTCで設定する場合 |
4 |
手数料は掛かりますか? |
おてがるトレードの利用に手数料はございません。 makerとなるような注文を行うため、取引における手数料も基本的に0%となります。※価格の急変時には注文がtakerとなり、taker手数料(0.1~0.3%)が発生する可能性がございます。 |
5 |
どの暗号資産が対応していますか? |
Orderbook tradingで取引できる、以下すべての暗号資産ペアが対応しています。 |
6 |
基準価格はどのようにして決定されますか? |
各設定ごとに設けられた基準時間に合わせて更新されます。 基準時間は各設定の登録時に無作為に決定されます。 |
7 |
買いから始める場合の買付余力はどのようにして準備すればいいですか? |
日本円建ての場合はアカウントの日本円残高、BTC建ての場合はアカウントのBTC残高より買付を行いますので、 アカウント内に必要額のご用意をお願いいたします。 |
8 |
設定後、いつから購入・売却がスタートしますか? |
おてがるトレード設定完了後から自動売買が有効となります。 買いから始める設定の場合、基準価格から、ご指定いただいた買い設定値(%)まで該当の暗号資産が値下がりした段階で購入が行われます。 売りから始める設定の場合、基準価格から、ご指定いただいた売り設定値(%)まで該当の暗号資産が値上がりした段階で売却が行われます。 もし購入や売却が正しく行われない場合は、以下のQ&Aを参照ください。 |
9 |
自動で売買が行われるのは一度だけですか? |
一度設定が完了しますと、設定を削除またはキャンセルするまで、設定された条件に従って繰り返し自動で売買を続けます。 |
10 |
購入や売却の履歴はどこから確認できますか? |
「おてがるトレード」設定ページの「おてがるトレード 取引履歴」より確認いただけます。 取引履歴のCSVデータにも記載されますので、必要に応じてご利用ください。 |
11 |
おてがるトレードで注文を行いましたが約定しません。 |
以下の原因が考えられます。
●おてがるトレードで出された注文を手動でキャンセルした おてがるトレードで出された注文をキャンセルすると、そのおてがるトレード設定は一時停止されます。 おてがるトレードの設定一覧より該当の設定詳細を表示し、「再開」ボタンを押下してください。
●APIキー設定を削除した この場合は改めて手動でAPIキー設定を行っていただく必要がございます。 手動で設定を行う手順は以下のQ&Aを参照ください。 APIキーを削除してしまいました。再設定の方法を教えてください。
●設定の詳細で「最小購入数未満の金額」と表示されている 設定した金額が小さく、当該暗号資産の最小注文数量を買えない額であることを示します。 No.13を参考に、取引開始できるよう設定し直してください。 |
12 |
設定条件を満たさないまま取引が成立しない場合どうなりますか? |
〇買いから始める設定の場合 基準価格は基準時間ごと(24時間ごと)に更新されるため、相場状況に合わせて買い注文が自動で発注されます。
売り注文を出したまま、取引成立を待つ状態となります。設定条件を見直す場合はNo.17を参考に、現在の設定を削除の上再度登録を行ってください。なお、お客様ご自身でかんたん売買又はOrderbook tradingで売却することも可能です。 〇売りから始める設定の場合 基準価格は基準時間ごと(24時間ごと)に更新されるため、相場状況に合わせて売り注文が自動で発注されます。 ■買い注文 買い注文を出したまま、取引成立を待つ状態となります。設定条件を見直す場合はNo.17を参考に、現在の設定を削除の上再度登録を行ってください。なお、お客様ご自身でかんたん売買又はOrderbook tradingで購入することも可能です |
13 |
設定内容を変更したいです。 |
設定完了後の条件変更はできません。設定を変更したい場合は現在の設定を削除の上、再度登録をお願いいたします。 設定の削除方法につきましては、(おてがるトレード設定内容の確認、キャンセル/削除の方法)を参照ください。 |
14 |
設定詳細を開くと「ユーザーキャンセル」と表示されていますがどのような意味がありますか? |
設定の内容に沿って行われた買い注文・売り注文を手動でキャンセルされた場合に表示されます。 この場合はおてがるトレードの設定が一時停止となりますので、設定詳細より「再開」ボタンを押下してください。 |
15 |
Zaifアプリでおてがるトレードの設定はできますか? |
恐れ入りますが、アプリから設定を行うことはできません。 スマートフォン等でおてがるトレードを設定する際は、Zaifアプリではなくブラウザからログインの上、設定をお願いいたします。 |
16 |
APIキーを削除してしまいました。再設定の方法を教えてください。 |
①下記ページで2段階認証トークンを入力し、次のページへ進みます。
③APIキー一覧に設定が追加されれば設定完了です。 |
17 |
おてがるトレードの停止方法を教えてください。 |
設定解除方法の詳細は、おてがるトレード設定内容の確認、キャンセル/削除の方法を参照ください。 |
18 |
「売り止め」「買い止め」とはなんでしょうか。 |
おてがるトレードの自動売買を、次の売り/買いで一時停止する機能です。 |
19 |
自動売買ランキングトレードとはどのようなサービスですか |
「自動売買ランキングトレード」とは、「自動売買おてがるトレード」の拡張機能であり、人気設定ランキングからお好みの設定を選択し、購入金額や購入数量、または売却数量を設定するだけで始められる機能です。 |
20 |
おてがるトレードとランキングトレードの違いはなんですか |
おてがるトレードは暗号資産ペアをはじめ、売買に関する設定の詳細を全てお客様ご自身で選択いただけます。 |
21 |
ランキングはいつ更新されますか |
ランキングは原則、毎週月曜日に、前週月曜日~日曜日までの設定を集計して更新します。 |
22 |
ランキングトレードにあっておてがるトレードに無い設定があり、損益もおてがるトレードのページに反映されていません。 |
おてがるトレードとランキングトレードは、それぞれ設定と損益が独立しております。 |
23 |
売却数量はいくつから設定できますか? |
各暗号資産の最小注文数量から設定が可能です。 |
24 |
売りから始める場合の売却数量はどのようにして準備すればいいですか? |
設定する暗号資産残高より売却をおこないますので、アカウント内に必要額のご用意をお願いいたします。 ■外部サービスより入金する場合 |
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