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申請・届出の内容については、 対象となる暗号資産の種類、数量、譲渡制限の期間、譲渡制限の方法について具体的に記載ください。 Zaifに移転制限の設定を依頼する場合は、その旨記載下さい。 日本暗号資産取引業協会(JVCEA)の関連規則( https://jvcea.or.jp/cms/wp-content/themes/jvcea/images/pdf/iten01-20240329.pdf )をご理解の上、申込ください。 なお、本申請・届出の受領にあたっては、その対応種類に応じて、一定の費用をご負担いただきますので、ご承知おきくださりますようよろしくお願いいたします。 (内容によっては、当社にて受付できないケースもございます)

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